股市四海堂郭泰来视频专题消息 股市四海堂郭泰来视频专题报道此前苹果确定2016年10月至2018年2月期间销售的13英寸 MacBook Pro 中,有 “非常小的比例”可能会出现沿显示屏底部的垂直亮区或背光灯完全停止工作的情况,于2019年5月21日推出了维修服务计划。而现在,苹果决定将这一维修计划延长。
据股市四海堂郭泰来视频专题报道,苹果本周延长了其全球13英寸MacBook Pro显示器背光服务计划,授权为符合条件的笔记本提供原购买日期后最长5年或计划开始日期后3年的服务,以时间较长者为准。
该问题最早在 2018 年大范围爆发,主要表现为 MacBook Pro 显示器底部遍布垂直光柱,效果类似于剧院舞台上常见的灯光装置。一些用户报告说,将 MacBook Pro 的显示屏打开一定角度会导致屏幕无法正常工作。苹果没有公布是何种原因导致了这样的故障。
股市四海堂郭泰来视频专题指出,但在2019年,拆解和维修网站 iFixit 报告称,背光问题是由一条精致的柔性电缆引起的,该电缆在受影响的13英寸 MacBook Pro 机型上反复打开和关闭显示屏后会出现磨损和断裂。
之后,股市四海堂郭泰来视频专题注意到,苹果推出了相关的维修服务计划。对于有问题的机器,苹果官网售后或授权服务提供商会免费更换显示部分,用户需要预约维修。如果此前因此问题在官方付费维修过,则可以与苹果联系退款(非官方维修不在此范围)。不过,此前的截止日期为原购买日期后的四年。而现在,苹果将这时间延长至原购买日期后最长5年或计划开始日期后3年的服务。
股市四海堂郭泰来视频专题据悉,符合条件的机型包括 MacBook Pro(13 英寸,2016 年,两个 Thunderbolt 3 端口)和 MacBook Pro(13 英寸,2016 年,四个 Thunderbolt 3 端口)。如果用户要确定自己所拥有的 Mac 型号,可以点击屏幕左上角的苹果 Logo 标志,然后在菜单中选择 “关于这台 Mac”即刻。
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